Recenzije

Prave recenzije s pravih termina

U NailMe recenziju može ostaviti samo onaj tko je stvarno bio na terminu. Zato možeš vjerovati zvjezdicama na profilu – a profesionalci dobivaju iskrene povratne informacije na koje mogu javno odgovoriti.

Besplatno preuzimanje · iOS i Android

Kako funkcionira

Od termina do odgovora

Recenzije

Nakon termina NailMe pita kako je bilo

Otprilike dva sata nakon termina dobiješ obavijest. Ocijeniti možeš i izravno u detaljima rezervacije.

Podsjetnik push obaviješću otprilike dva sata nakon termina
Ocjenjivanje do 90 dana nakon termina
Računaju se samo potvrđeni termini – jedna recenzija po rezervaciji

Recenzije

Zvjezdice, oznake i nekoliko riječi

Odaberi od jedne do pet zvjezdica, dodirni ono što ti se svidjelo i napiši komentar ako želiš. Tvoja se recenzija prikazuje s imenom i inicijalom prezimena.

Oznake poput Točan, Čisto ili Odličan rezultat
Komentar nije obavezan
Recenziju možeš uvijek urediti ili izbrisati

Recenzije

Zvjezdice na profilu, na karti i na webu

Profil prikazuje prosjek, raspodjelu od pet do jedne zvjezdice i ono što klijenti najčešće spominju. Zvjezdice se prikazuju i na karti i na web-stranici profila.

Svaka recenzija označena kao potvrđen termin
Filtriranje recenzija po broju zvjezdica
Prosjek i broj recenzija odmah ispod imena

Recenzije

Profesionalci odgovaraju javno

Za svaku novu recenziju dobiješ obavijest i možeš javno odgovoriti – zahvaliti ili smireno odgovoriti na kritiku. Klijent dobiva obavijest o tvom odgovoru.

Push obavijest za svaku novu recenziju
Jedan javni odgovor po recenziji, uvijek ga možeš izmijeniti
Sve recenzije na jednom mjestu, putem izbornika u kartici Rezervacija

Česta pitanja

Pitanja o recenzijama

Koliko koštaju recenzije?

Ništa. Ostavljanje, čitanje i odgovaranje na recenzije besplatno je za sve – bez pretplate.

Tko može ostaviti recenziju?

Samo klijent rezervacije napravljene u NailMe, nakon završetka potvrđenog termina i do 90 dana nakon toga. Po rezervaciji postoji jedna recenzija; kasnije je možeš promijeniti ili izbrisati.

Što je javno vidljivo?

Tvoje ime i početno slovo prezimena, profilna slika, zvjezdice, oznake, tvoj komentar, usluga i datum. Puno ime i kontaktni podaci ne prikazuju se.

Što se događa s nepoštenim recenzijama?

Svatko može prijaviti recenziju i navesti razlog. Nakon više prijava ona se skriva dok je naš tim ne provjeri. Profesionalci ne mogu sami brisati recenzije, ali mogu javno odgovoriti.

Rezerviraj, ocijeni, napreduj

Preuzmi NailMe besplatno. Termin ocjenjuješ u detaljima rezervacije; profesionalci svoje recenzije pronalaze u izborniku kartice Rezervacija.

Besplatno preuzimanje · iOS i Android