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Recensioni vere da appuntamenti reali

Su NailMe può lasciare una recensione solo chi ha davvero avuto l'appuntamento. Per questo puoi fidarti delle stelle di un profilo – e i professionisti ricevono feedback sinceri a cui possono rispondere pubblicamente.

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Dopo l'appuntamento, NailMe ti chiede com'è andata

Come funziona

Dall'appuntamento alla risposta

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Dopo l'appuntamento, NailMe ti chiede com'è andata

Circa due ore dopo l'appuntamento ricevi una notifica. Puoi valutarlo anche direttamente dai dettagli della prenotazione.

  • Promemoria via notifica circa due ore dopo l'appuntamento
  • Valuta fino a 90 giorni dopo l'appuntamento
  • Contano solo gli appuntamenti confermati – una recensione per prenotazione
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Stelle, parole chiave e qualche parola

Scegli da una a cinque stelle, tocca ciò che ti è piaciuto e aggiungi un commento se vuoi. La tua recensione appare con nome e iniziale del cognome.

  • Parole chiave come Puntuale, Pulito o Ottimo risultato
  • Il commento è facoltativo
  • Modifica o elimina la recensione in qualsiasi momento
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Stelle nel profilo, sulla mappa e sul web

Il profilo mostra la media, la distribuzione da cinque a una stella e ciò che i clienti citano più spesso. Le stelle compaiono anche sulla mappa e nella pagina del profilo sul web.

  • Ogni recensione contrassegnata come appuntamento verificato
  • Filtra le recensioni per numero di stelle
  • Media e numero di recensioni subito sotto il nome
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I professionisti rispondono pubblicamente

Ricevi una notifica per ogni nuova recensione e puoi rispondere pubblicamente – per ringraziare o rispondere con calma a una critica. Il cliente viene avvisato della tua risposta.

  • Notifica per ogni nuova recensione
  • Una risposta pubblica per recensione, modificabile in qualsiasi momento
  • Tutte le recensioni in un unico posto, dal menu della scheda Prenotazione
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FAQ

Domande sulle recensioni

Quanto costano le recensioni?

Niente. Lasciare, leggere e rispondere alle recensioni è gratis per tutti – senza abbonamento.

Chi può lasciare una recensione?

Solo il cliente di una prenotazione fatta su NailMe, dopo la fine dell'appuntamento confermato e fino a 90 giorni dopo. C'è una recensione per prenotazione; puoi modificarla o eliminarla in seguito.

Cosa è visibile pubblicamente?

Il tuo nome e l'iniziale del cognome, la foto profilo, le stelle, le parole chiave, il tuo commento, il servizio e la data. Il nome completo e i tuoi contatti non vengono mostrati.

Cosa succede con le recensioni scorrette?

Chiunque può segnalare una recensione indicando un motivo. Dopo più segnalazioni viene nascosta finché il nostro team non l'ha controllata. I professionisti non possono eliminarla, ma possono rispondere pubblicamente.

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