← Tilbake til oversikten

Anmeldelser

Ekte anmeldelser fra ekte avtaler

I NailMe kan bare de som faktisk har hatt timen sin, skrive en anmeldelse. Derfor kan du stole på stjernene på en profil – og fagfolk får ærlige tilbakemeldinger de kan svare offentlig på.

Gratis nedlasting · iOS og Android

Etter timen spør NailMe hvordan det gikk

Slik fungerer det

Fra timen til svaret

Anmeldelser

Etter timen spør NailMe hvordan det gikk

Omtrent to timer etter timen din får du et varsel. Du kan også vurdere direkte i bookingdetaljene.

  • Påminnelse via push omtrent to timer etter timen
  • Vurder opptil 90 dager etter timen
  • Bare bekreftede timer teller – én anmeldelse per booking
Etter timen spør NailMe hvordan det gikk

Anmeldelser

Stjerner, stikkord og noen ord

Velg én til fem stjerner, trykk på det du likte, og skriv en kommentar hvis du vil. Anmeldelsen din vises med fornavn og initial.

  • Stikkord som Punktlig, Rent eller Flott resultat
  • Kommentaren er valgfri
  • Rediger eller slett anmeldelsen når som helst
Stjerner, stikkord og noen ord

Anmeldelser

Stjerner på profilen, på kartet og på nett

Profilen viser snittet, fordelingen fra fem til én stjerne og det kundene nevner oftest. Stjernene vises også på kartet og på profilsiden på nett.

  • Hver anmeldelse merket som bekreftet time
  • Filtrer anmeldelser etter antall stjerner
  • Snitt og antall anmeldelser rett under navnet
Stjerner på profilen, på kartet og på nett

Anmeldelser

Fagfolk svarer offentlig

Du får et varsel for hver nye anmeldelse og kan svare offentlig – takke eller svare saklig på kritikk. Kunden får beskjed om svaret ditt.

  • Push for hver nye anmeldelse
  • Ett offentlig svar per anmeldelse, kan alltid endres
  • Alle anmeldelser samlet, via menyen i fanen Bestilling
Fagfolk svarer offentlig

Vanlige spørsmål

Spørsmål om anmeldelser

Hva koster anmeldelser?

Ingenting. Å skrive, lese og svare på anmeldelser er gratis for alle – uten abonnement.

Hvem kan skrive anmeldelse?

Bare kunden i en booking i NailMe, etter at den bekreftede timen er over og opptil 90 dager etter. Det er én anmeldelse per booking; du kan endre eller slette den senere.

Hva er offentlig synlig?

Fornavnet ditt og forbokstaven i etternavnet, profilbildet ditt, stjernene, stikkordene, kommentaren din, tjenesten og datoen. Fullt navn og kontaktopplysninger vises ikke.

Hva skjer med urettferdige anmeldelser?

Alle kan rapportere en anmeldelse med en begrunnelse. Etter flere rapporter skjules den til teamet vårt har sjekket den. Fagfolk kan ikke slette anmeldelser selv, men de kan svare offentlig.

Book, vurder, bli bedre

Last ned NailMe gratis. Du vurderer en time i bookingdetaljene; fagfolk finner anmeldelsene sine i menyen i fanen Bestilling.

Gratis nedlasting · iOS og Android