Opinie

Prawdziwe opinie z prawdziwych wizyt

W NailMe opinię może wystawić tylko osoba, która naprawdę była na wizycie. Dlatego możesz ufać gwiazdkom w profilu – a profesjonaliści dostają szczerą informację zwrotną, na którą mogą publicznie odpowiedzieć.

Bezpłatne pobieranie · iOS i Android

Jak to działa

Od wizyty do odpowiedzi

Opinie

Po wizycie NailMe pyta, jak było

Mniej więcej dwie godziny po wizycie dostajesz powiadomienie. Ocenić możesz też bezpośrednio w szczegółach rezerwacji.

Przypomnienie push około dwóch godzin po wizycie
Ocena do 90 dni po wizycie
Liczą się tylko potwierdzone wizyty – jedna opinia na rezerwację

Opinie

Gwiazdki, tagi i kilka słów

Wybierz od jednej do pięciu gwiazdek, dotknij tego, co ci się podobało, i dodaj komentarz, jeśli chcesz. Twoja opinia pojawia się z imieniem i inicjałem nazwiska.

Tagi takie jak Punktualnie, Czysto czy Świetny efekt
Komentarz jest opcjonalny
Opinię możesz w każdej chwili edytować lub usunąć

Opinie

Gwiazdki w profilu, na mapie i w sieci

Profil pokazuje średnią, rozkład od pięciu do jednej gwiazdki i to, co klienci wymieniają najczęściej. Gwiazdki widać też na mapie i na stronie profilu w sieci.

Każda opinia oznaczona jako potwierdzona wizyta
Filtrowanie opinii według liczby gwiazdek
Średnia i liczba opinii tuż pod nazwą

Opinie

Profesjonaliści odpowiadają publicznie

Przy każdej nowej opinii dostajesz powiadomienie i możesz odpowiedzieć publicznie – podziękować albo rzeczowo odnieść się do krytyki. Klient dostaje powiadomienie o twojej odpowiedzi.

Push przy każdej nowej opinii
Jedna publiczna odpowiedź na opinię, możesz ją zawsze zmienić
Wszystkie opinie w jednym miejscu, z menu w karcie Rezerwacje

FAQ

Pytania o opinie

Ile kosztują opinie?

Nic. Wystawianie, czytanie i odpowiadanie na opinie jest bezpłatne dla wszystkich – bez subskrypcji.

Kto może wystawić opinię?

Tylko klient rezerwacji dokonanej w NailMe, po zakończeniu potwierdzonej wizyty i do 90 dni później. Na jedną rezerwację przypada jedna opinia; możesz ją później zmienić lub usunąć.

Co jest widoczne publicznie?

Twoje imię i pierwsza litera nazwiska, zdjęcie profilowe, gwiazdki, tagi, twój komentarz, usługa i data. Pełne nazwisko i dane kontaktowe nie są pokazywane.

Co dzieje się z nieuczciwymi opiniami?

Każdy może zgłosić opinię, podając powód. Po kilku zgłoszeniach zostaje ukryta, dopóki nasz zespół jej nie sprawdzi. Profesjonaliści nie mogą sami usuwać opinii, ale mogą odpowiedzieć publicznie.

Rezerwuj, oceniaj, rozwijaj się

Pobierz NailMe za darmo. Wizytę oceniasz w szczegółach rezerwacji; profesjonaliści znajdą swoje opinie w menu karty Rezerwacje.

Bezpłatne pobieranie · iOS i Android