Ficha de cliente

Fichas de clientes e formulários num só lugar

Tudo o que precisas de saber sobre uma cliente, das alergias à fórmula de cor, mais notas e fotos de cada marcação. Nos serviços em que precisas, os clientes preenchem formulários e declarações digitalmente antes da marcação, guardados em PDF.

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Vídeo

Veja como funciona

Vídeos curtos com os ecrãs reais da app, em inglês.

Como funciona

Da primeira visita ao formulário assinado

Ficha de cliente

Uma ficha com os teus próprios campos

Guarda telefone, e-mail e notas e cria campos próprios para o que conta no teu trabalho, por exemplo alergias, forma das unhas, fórmula de cor ou material usado.

Campos próprios com sugestões para a tua área
Só tu vês a ficha
Número de marcações, última visita e cliente desde, num relance

Ficha de cliente

Nota e fotos de cada marcação

Depois da marcação, regista o que fizeste e adiciona fotos do resultado. Da próxima vez vês logo o que a cliente fez da última vez.

Uma nota e várias fotos por marcação
As fotos são guardadas de forma privada, não no teu perfil público
Todas as visitas no histórico de marcações da cliente

Ficha de cliente

Formulários e declarações de consentimento

Cria formulários com texto informativo, campos de texto, perguntas sim/não, caixas de seleção, datas e assinatura, ou começa com um modelo. Associa-os aos serviços certos.

Modelos como declaração de consentimento e questionário de saúde
Defines por serviço se é preciso um formulário; sem isso, nada é pedido
Textos editáveis e adaptáveis às regras do teu país

Formulários e declarações de consentimento

Ficha de cliente

Preenchido no telemóvel, guardado em PDF

Se um serviço tiver formulário, a cliente recebe um link quando confirmas a marcação e preenche-o no navegador, com assinatura se o teu formulário tiver um campo de assinatura. Ou passas-lhe o teu dispositivo no estúdio. O PDF fica na marcação e na ficha.

Os clientes recebem o link por push ou e-mail
Na marcação vês se o formulário foi preenchido
PDF com todas as respostas, data e, se exigida, assinatura

Preenchido no telemóvel, guardado em PDF

Perguntas frequentes

Perguntas sobre ficha de cliente e formulários

Quanto custa?

A ficha de cliente com campos e notas está incluída para todos os estúdios. Fotos por marcação e formulários fazem parte da subscrição NailMe Pro.

Quem vê os dados?

Só o teu estúdio. Fichas, notas e fotos não aparecem no teu perfil nem a outros utilizadores.

Posso guardar dados de saúde como alergias?

Guarda dados de saúde apenas com o consentimento da cliente; a app lembra-te disso na ficha. Uma declaração de consentimento assinada ajuda-te a documentá-lo.

Os modelos têm validade jurídica?

Os modelos são exemplos, não aconselhamento jurídico. Verifica os textos para o teu país e adapta-os antes de os usares.

Começa hoje com as fichas de clientes

Descarrega a NailMe gratuitamente e abre os teus clientes no menu do separador Marcação.

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