← Tillbaka till översikten

Omdömen

Äkta omdömen från riktiga besök

I NailMe kan bara den som faktiskt har varit på sin tid lämna omdöme. Därför kan du lita på stjärnorna i en profil – och proffs får ärlig feedback som de kan svara offentligt på.

Gratis att ladda ner · iOS & Android

Efter besöket frågar NailMe hur det gick

Så fungerar det

Från besöket till svaret

Omdömen

Efter besöket frågar NailMe hur det gick

Ungefär två timmar efter din tid får du en notis. Du kan också betygsätta direkt i bokningsdetaljerna.

  • Påminnelse via push ungefär två timmar efter besöket
  • Betygsätt upp till 90 dagar efter besöket
  • Bara bekräftade besök räknas – ett omdöme per bokning
Efter besöket frågar NailMe hur det gick

Omdömen

Stjärnor, taggar och några ord

Välj en till fem stjärnor, tryck på det du gillade och skriv en kommentar om du vill. Ditt omdöme visas med förnamn och initial.

  • Taggar som Punktlig, Rent eller Fantastiskt resultat
  • Kommentaren är frivillig
  • Redigera eller ta bort ditt omdöme när som helst
Stjärnor, taggar och några ord

Omdömen

Stjärnor i profilen, på kartan och på webben

Profilen visar snittet, fördelningen från fem till en stjärna och det kunderna nämner oftast. Stjärnorna syns också på kartan och på profilsidan på webben.

  • Varje omdöme märkt som bekräftat besök
  • Filtrera omdömen efter antal stjärnor
  • Snitt och antal omdömen direkt under namnet
Stjärnor i profilen, på kartan och på webben

Omdömen

Proffs svarar offentligt

Du får en notis för varje nytt omdöme och kan svara offentligt – tacka eller bemöta kritik sakligt. Kunden får besked om ditt svar.

  • Push för varje nytt omdöme
  • Ett offentligt svar per omdöme, går alltid att ändra
  • Alla omdömen på ett ställe, via menyn i fliken Bokning
Proffs svarar offentligt

Vanliga frågor

Frågor om omdömen

Vad kostar omdömen?

Ingenting. Att lämna, läsa och svara på omdömen är gratis för alla – utan prenumeration.

Vem kan lämna omdöme?

Bara kunden i en bokning i NailMe, efter att det bekräftade besöket är slut och upp till 90 dagar efter. Det finns ett omdöme per bokning; du kan ändra eller ta bort det senare.

Vad syns offentligt?

Ditt förnamn och första bokstaven i ditt efternamn, din profilbild, stjärnorna, taggarna, din kommentar, tjänsten och datumet. Ditt fullständiga namn och dina kontaktuppgifter visas inte.

Vad händer med orättvisa omdömen?

Alla kan anmäla ett omdöme och ange ett skäl. Efter flera anmälningar döljs det tills vårt team har granskat det. Proffs kan inte själva ta bort omdömen, men de kan svara offentligt.

Boka, betygsätt, bli bättre

Ladda ner NailMe gratis. Du betygsätter ett besök i dess bokningsdetaljer; proffs hittar sina omdömen i menyn i fliken Bokning.

Gratis att ladda ner · iOS & Android