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预约结束后，NailMe 会问你感觉如何
预约结束约两小时后你会收到通知。也可以直接在预约详情中评分。
- 预约结束约两小时后推送提醒
- 预约后 90 天内均可评分
- 只计入已确认的预约——每个预约一条评价
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来自真实预约的真实评价
在 NailMe 中，只有真正到店完成预约的人才能评价。所以你可以信任个人资料上的星级——专业人士也能收到真诚的反馈，并公开回复。
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使用方式
从预约到回复
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星级、标签和几句话
选择一到五颗星，点选你喜欢的地方，愿意的话再写几句评论。你的评价会显示名字和姓氏首字母。
- 准时、干净、效果很棒等标签
- 评论可选填
- 随时编辑或删除你的评价
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星级显示在个人资料、地图和网页上
个人资料显示平均分、五星到一星的分布，以及顾客最常提到的内容。星级也会显示在地图和网页个人资料页上。
- 每条评价都标注为已验证预约
- 按星级筛选评价
- 名字下方直接显示平均分和评价数
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专业人士公开回复
每条新评价都会通知你，你可以公开回复——表示感谢或冷静回应批评。顾客会收到你回复的通知。
- 每条新评价都有推送
- 每条评价一条公开回复，可随时修改
- 所有评价集中在一处，从 预约 标签的菜单进入
常见问题
关于评价的问题
评价收费吗？
不收费。撰写、阅读和回复评价对所有人都免费——无需订阅。
谁可以评价？
只有在 NailMe 中预约的顾客，在已确认的预约结束后 90 天内可以评价。每个预约一条评价，之后可以修改或删除。
哪些内容会公开显示？
你的名字和姓氏首字母、头像、星级、标签、评论、服务项目和日期。不会显示你的全名和联系方式。
不公正的评价会怎样处理？
任何人都可以说明理由举报评价。被多次举报后，评价会隐藏，直到我们的团队审核完毕。专业人士不能自行删除评价，但可以公开回复。