← Retour à l'aperçu

Factures & acomptes

Payé avant l'arrivée de vos clients

Vos clients versent un acompte par carte en réservant, les factures sont créées depuis le rendez-vous en un geste et partent en PDF par e-mail. Les remboursements et factures d'annulation sont gérés pour vous.

Téléchargement gratuit · iOS & Android

Acompte par carte à la réservation

Comment ça marche

De l'acompte à la facture payée

Factures & acomptes

Acompte par carte à la réservation

Connectez une fois votre compte Stripe et choisissez le montant payé à l'avance. L'argent arrive directement sur votre compte – NailMe ne prend aucune commission, seuls les frais Stripe s'appliquent.

  • Acompte en pourcentage du prix
  • Les réservations non payées sont libérées après 30 minutes
  • Les clients paient aussi en réservant sur votre site web
Acompte par carte à la réservation

Factures & acomptes

Facture depuis le rendez-vous en un geste

Client, prestation, prix et taxe sont déjà remplis. Un acompte payé est déduit automatiquement : la facture indique exactement le solde dû.

  • Numéros de facture continus et données de votre entreprise
  • Taux de TVA et mentions de votre pays, franchise en base incluse
  • Marquer comme payée avec le mode de paiement
Facture depuis le rendez-vous en un geste

Factures & acomptes

PDF professionnel, envoyé par e-mail

Chaque facture est créée en PDF soigné avec toutes les mentions obligatoires et peut être envoyée au client par e-mail directement depuis l'app.

  • Langue des factures au choix
  • Ouvrir ou renvoyer le PDF à tout moment
  • Toutes les factures d'une période prêtes pour l'export fiscal
PDF professionnel, envoyé par e-mail

Factures & acomptes

Des annulations bien gérées

Si un rendez-vous est annulé à temps, l'acompte est remboursé automatiquement ; en cas d'annulation tardive, vous le conservez. Les factures émises ne sont jamais modifiées : elles sont annulées par une facture d'annulation avec son propre numéro.

  • Délai d'annulation gratuite en heures, fixé par vous
  • Acompte remboursé ou conservé visible dans la réservation
  • Vue d'ensemble des factures ouvertes, payées et annulées
Des annulations bien gérées

FAQ

Questions sur les factures et acomptes

Combien ça coûte ?

Les factures et acomptes en ligne sont inclus dans l'abonnement NailMe Premium. NailMe ne prend aucune commission sur les paiements ; seuls les frais habituels de Stripe s'appliquent.

Où va l'argent ?

Les acomptes sont versés directement sur votre propre compte Stripe. Vous voyez tous les paiements dans votre tableau de bord Stripe, accessible depuis l'app.

Que se passe-t-il si un client annule ?

Si le client annule avant la fin de votre délai d'annulation gratuite, l'acompte est remboursé automatiquement. S'il annule plus tard, vous le gardez. Si vous annulez ou refusez la réservation, le client est toujours remboursé.

Puis-je modifier une facture après coup ?

Une facture émise ne peut plus être modifiée. Pour la corriger, annulez-la – NailMe crée une facture d'annulation avec son propre numéro – puis émettez une nouvelle facture.

Encaissez vos premiers acomptes dès aujourd'hui

Téléchargez NailMe gratuitement et ouvrez les factures depuis le menu de l'onglet Réservation.

Téléchargement gratuit · iOS & Android