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Rendez-vous à domicile

Des rendez-vous chez vos clients – trajet compris

Au moment de réserver, vos clients choisissent entre votre studio et leur propre adresse. NailMe calcule le temps de trajet avec Google Maps, le réserve dans votre agenda et ne propose que les créneaux que vous pouvez vraiment tenir – fini les estimations et les doubles réservations.

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Activez les rendez-vous à domicile

Comment ça marche

De l'activation au rendez-vous en quatre étapes

Rendez-vous à domicile

Activez les rendez-vous à domicile

Activez le service à domicile dans vos réglages professionnels et choisissez jusqu'où vous êtes prêt à vous déplacer. L'adresse de votre studio est le point de départ de chaque trajet.

  • Un seul interrupteur dans vos réglages professionnels
  • Temps de trajet maximal de 15, 30, 45, 60 ou 90 minutes par trajet
  • Dans un groupe, le compte du groupe le règle pour tous les membres
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Rendez-vous à domicile

Vos clients choisissent « Chez moi »

Lors de la réservation, vos clients choisissent votre studio ou leur propre adresse. Avant qu'ils ne choisissent un créneau, NailMe calcule le temps de trajet depuis votre studio.

  • L'adresse de leur profil est déjà renseignée
  • Temps de trajet calculé avec Google Maps
  • Les adresses au-delà de votre temps de trajet maximal reçoivent un message clair
Vos clients choisissent « Chez moi »

Rendez-vous à domicile

Le trajet est bloqué dans votre agenda

L'aller et le retour sont réservés avant et après le rendez-vous. Vos clients ne voient que les créneaux encore possibles – en tenant compte des trajets de vos autres rendez-vous à domicile.

  • Trajet avant et après le rendez-vous, arrondi au quart d'heure supérieur
  • Adresse et temps de trajet dans les détails de la réservation
  • Aussi pour les rendez-vous manuels et ceux créés depuis le chat
Le trajet est bloqué dans votre agenda

Rendez-vous à domicile

Le trajet compte comme temps de travail

Quand vous reprenez vos rendez-vous dans le suivi du temps, NailMe ajoute l'aller et le retour aux rendez-vous à domicile. Votre feuille de temps montre votre vraie journée de travail.

  • Rendez-vous plus aller-retour en une seule entrée
  • Reprenez un rendez-vous ou tous d'un coup
  • Le suivi du temps fait partie de NailMe Pro
Le trajet compte comme temps de travail

FAQ

Questions sur les rendez-vous à domicile

Combien ça coûte ?

Les rendez-vous à domicile et le calcul du temps de trajet sont inclus dans toutes les formules, y compris la gratuite. Aucun frais par réservation ni par trajet.

Comment le temps de trajet est-il calculé ?

NailMe demande à Google Maps le temps de trajet en voiture entre l'adresse de votre studio et celle de votre client, sans trafic en temps réel. Dans l'agenda, il est arrondi au quart d'heure supérieur et réservé avant et après le rendez-vous.

Et si l'adresse est trop loin ?

Si le trajet dépasse votre maximum, la réservation affiche le temps de trajet calculé et votre limite. Votre client peut toujours réserver le rendez-vous dans votre studio.

Est-ce que ça marche aussi pour les réservations dans le navigateur ?

Oui. Les clients qui réservent via votre lien de réservation dans le navigateur peuvent aussi choisir « Chez moi ». Le temps de trajet est calculé de la même façon quand vous créez un rendez-vous manuellement ou depuis le chat.

Proposez des rendez-vous à domicile

Téléchargez NailMe gratuitement et activez le service à domicile dans vos réglages professionnels via le menu de l'onglet Réservation.

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