Wat kost het?
Facturen en online aanbetalingen zitten in het NailMe Premium-abonnement. NailMe rekent geen commissie op betalingen; alleen de gebruikelijke kosten van Stripe gelden.
Waar gaat het geld naartoe?
Aanbetalingen gaan direct naar je eigen Stripe-account. Alle betalingen zie je in je Stripe-dashboard, dat je vanuit de app opent.
Wat gebeurt er als een klant annuleert?
Annuleert de klant voor het einde van je gratis annuleringstermijn, dan wordt de aanbetaling automatisch terugbetaald. Annuleert hij later, dan houd jij die. Annuleer of weiger jij de boeking, dan krijgt de klant altijd zijn geld terug.
Kan ik een factuur achteraf wijzigen?
Verzonden facturen kun je niet meer wijzigen. Om er een te corrigeren crediteer je hem – NailMe maakt een creditfactuur met een eigen nummer – en maak je een nieuwe factuur.